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Blogs, eBooks, Webinars and more to help you transform your business into the digital age.

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4 Aspects to consider in using a Marketing Automation tool

To succeed, you need to know everything you can about your customers. But knowing is one thing and harnessing that knowledge is another.

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Process Automation in Marketing Beyond Marketing Automation

Today many companies are looking for ways to help improve their marketing to ensure that their employees are free to carry out various tasks effectively and without delay.

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Automatización de procesos en áreas comerciales

Nunca podrás maximizar las ventas si intentas hacerlo todo por tu cuenta. Para competir con los grandes, debes adoptar la automatización de procesos en las áreas comerciales.

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Automatización de procesos en Operaciones & Logística

La competencia, los márgenes reducidos y las ineficiencias operativas debido a los procesos manuales son solo algunos de los desafíos que enfrentan las empresas, en especial en sus áreas de operaciones y logística.

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Es Tiempo de Automatizar Por qué, qué y cómo

Las interrupciones comerciales causadas por la pandemia han puesto de manifiesto la necesidad de que las empresas mejoren drásticamente su capacidad para resistir cualquier amenaza de cese en sus operaciones y garantizar la continuidad del negocio.

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Automatización de procesos en Recursos Humanos

En lo relativo nuestra forma de trabajar, el mundo atraviesa hoy una gran revolución, comparable con aquella que dio paso de la era agrícola a la era industrial.

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Automatización de procesos en marketing Más allá del Marketing Automation

Hoy muchas empresas están buscando formas de ayudar a mejorar su marketing para garantizar que sus empleados sean libres de llevar a cabo varias tareas de manera efectiva y sin demoras.

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Automatización de procesos Casos prácticos y teletrabajo

Con la rápida propagación de la COVID-19, las empresas se han apresurado a adoptar tecnologías de trabajo remotas. Estamos en medio de un cambio masivo que tuvo lugar de la noche a la mañana, y ya nunca volveremos a trabajar como lo hacíamos antes de la pandemia.

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¿Cómo trabajar el email marketing en tiempos de coronavirus?

Sin lugar a dudas nos encontramos ante un acontecimiento sin precedentes, el coronavirus ha llegado al mundo causando fuertes estragos.

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¿Qué es la protección de datos? Leyes y mejores prácticas para empresas

El panorama regulatorio en todo el mundo ha cambiado rápidamente en los últimos años.

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AUTOMATIZA. MEJORA. INNOVA

Desde el principio de los tiempos, la capacidad del hombre para innovar ha transformado su mundo y, de paso, la forma en que trabaja para conseguirlo.

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Por qué se necesita una gobernanza de datos en marketing

Recopilar, gestionar y aprovechar los datos de los clientes para tomar decisiones de marketing se ha convertido en un componente esencial de cualquier estrategia de marketing exitosa.

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Conozca 10 usos para optimizar su personalización, con MasterBase® SmartData

Un mensaje personalizado puede generar una gran cantidad de conversiones en un corto período de tiempo. La verdadera personalización permite centrarse en las cosas que más importan a sus clientes de forma individual.

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Crear experiencias centradas en el cliente, a través de datos

Los modelos de negocios están cambiando principalmente en función de la experiencia que los consumidores tienen con las marcas. Y esto es impulsado por los datos, que constituyen el lenguaje de esas relaciones.

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Caso de uso sector universidades Comunicaciones personalizadas 1 a 1

La alta saturación de mensajes y la escasa relevancia en las comunicaciones que recibimos a diario son un panorama digital que nos desafía a enviar el mensaje correcto, a las personas correctas, en el momento correcto y a través del canal de correcto.

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Qué son las etiquetas y por qué deberían importarle

El término etiqueta (conocido en inglés como tag) es cada vez más utilizado y conocido dentro del mundo digital; pero no por ser hoy una palabra “de moda” puede considerarse un fenómeno pasajero.

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Caso de éxito: Movistar - Obtención y gestión automatizada de datos conductuales de clientes

Comúnmente se aprende de los intereses de un cliente preguntándole qué desea.

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Nuevo editor visual: Compruebe lo fácil e intuitivo que es para diseñar sus mensajes

Descubra como esta nueva funcionalidad de MasterBase® se hace clave en la construcción de sus mensajes acordes a las nuevas tendencias en email marketing.

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Cómo desarrollar pruebas A/B efectivas para su marketing y cómo mejorarlas con MasterBase®

Conozca como esta nueva funcionalidad de MasterBase® se hace clave en los canales de comunicación elegidos para su estrategia de marketing.

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Todo lo que necesita saber de Notificaciones Móviles

Conozca como esta nueva funcionalidad de MasterBase® se hace clave en los canales de comunicación elegidos para su estrategia de marketing.

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Aprenda de un caso de éxito para alcanzar la verdadera personalización 1 a 1

Conozca como nuestro cliente obtuvo, gestionó y actuó sobre sus datos logrando maximizar su relevancia y métricas comerciales.

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Cómo lograr una verdadera personalización 1:1

Todo un reto para los marketers que saben que esa relevancia será clave para mejorar los resultados de sus campañas e incrementar la fidelidad de sus consumidores.

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Process Automation in Marketing Beyond Marketing Automation

Today many companies are looking for ways to help improve their marketing to ensure that their employees are free to carry out various tasks effectively and without delay.

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Introduction to process automation: A guide for the company in the digital age

The digital revolution is transforming almost all industries, affecting the way we serve our customers, manage our operations, commit to our workforce and grow our business.

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Complete email marketing guide for nonprofit programs

While email marketing is often seen as a tool for companies looking to improve their results, it is also useful for those organizations where the goal is not to make a profit.

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How to achieve effective one to one personalization

The new digital consumer demands relevant content, adapted to their personal tastes and preferences. All a challenge for marketers who know that this relevance will be key to improving the results of their campaigns and increasing the loyalty of their consumers.

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Behavioral Marketing. Delivering individual experiences at scale

It is not risky to say that our clients are leading a real revolution today. They are more informed, have more access to information and services and more options than ever in history.

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Building the road to relevance

Today there is an oversaturation of data from the digital world. We are constantly bombarded by multiple content channels, many of them irrelevant.

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Gather: Centralize all types of source data

By being able to build a personalization architecture, you can generate a direct, immediate and personalized interaction with your customers, through relevant communications.

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Manage; Relate data and build individual profiles

Following the review of our methodology based on 3 actions - Gather, Manage and Engage - whose objective is to achieve a true 1 to 1 personalization through relevant communications, it is now up to us to present in detail the second action: Manage.

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Data privacy Regulation, ethics and privacy

It is very likely that most professionals related to marketing and data management are already familiar with the General Data Protection Regulation (GDPR), which came into force this year.

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Marketing Automation Complete guide with everything you need to know

This eBook exposes elementary concepts related to Marketing Automation and gives advice to make the most of your campaigns, from the beginning, in addition to detailing the features that MasterBase® offers today in the field of Marketing Automation.

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Artificial intelligence

The use of technology in marketing has transformed the profession in recent years. In addition to higher levels of measurement and data, the strategies and methods used have radically changed the mentality of marketers.

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Data-driven email marketing

This eBook aims to help you learn more from your customers through extensive data management and analytics and to develop the skills necessary to transform that learning into actions aimed at effectively fulfilling your business objectives.

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Engage. Create and send 1 to 1 personalized communications

Following the review of our methodology based on 3 actions - Gather, Manage and Engage - whose objective is to achieve true 1 to 1 personalization through relevant communications, it is now our duty to present in detail the third and last action: ENGAGE.

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4 Aspects to consider in using a Marketing Automation tool

To succeed, you need to know everything you can about your customers. But knowing is one thing and harnessing that knowledge is another.

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Customize your communications by applying static filters

Gone are the times of one-dimensional messages. Consumers have taken their own path with determination and demand relevant, personalized content and experiences on both virtual and physical channels.

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Stop doing segmentation and start doing individualization

A prominent presentation not long ago, Brendan Witcher, Senior Analyst at Forrester Research Inc, at a New York Summit on "hot" marketing topics today and I want to share them with you.

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What's the Difference between Buyer´s Journey and Customer Lifecycle

Marketers are experts in creating new concepts, and this headline is no exception. We have detected some marketing and sales confusion with these two concepts, the buyer's journey and the customer lifecycle.

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The role of CRM in a data driven marketing strategy

Marketing people have always longed to deliver the right message to the right customer at the right time, through the right channel.

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Email Marketing: Customize your emails and get more sales

Did you know that 74% of marketers point out that personalization increases customer engagement?

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Why Relevance Is the Key to Success in Email Marketing

To be a good email marketing professional, the number one priority is to make sure your messages are relevant to your subscribers.

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Case study Transbank

Customer profile: Chilean company in charge of managing the country's bank credit and debit cards.

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Ecosistema de Creadores y MasterBase® Store

En el mundo están pasando cosas

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MasterBase® Process Automation Platform

¿Sabes por qué queremos automatizar procesos?

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