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Nivel Avanzado
PASO 1: PERSONALIZACION 1:1

En este nivel revisaremos cómo enviar, de forma personalizada 1 a 1, un mensaje basado en la conducta Web, a través de MasterBase®. Para eso se obtendrá datos gracias a Web Behavior, éstos se gestionarán mediante la asignación de etiquetas, y finalmente se actuará utilizando maquetas y sus contenidos variables para lograr un envío personalizado 1 a 1 que aumentará la relevancia y el retorno en sus comunicaciones.

¿Qué aprenderá?

  • Que es y cómo se implementa Web Behavior
  • Creación de etiquetas a partir de datos web
  • Como generar etiquetas de búsqueda que identifiquen conductas
  • Como se definen los formatos de contenidos y las maquetas
  • Como se asocia una etiqueta con un contenido
  • Como funciona el flujo de comunicación conductual
  • Ejemplo practico: TouristFly

Screen Shot 2017-11-05 at 5.40.06 PM.png  NIVEL EXPERTO

 Paso 1

Actuar: Maquetas

Las maquetas son las plantillas o diseño base de la pieza gráfica que constituirá el mensaje. Es un archivo en formato HTML, que tiene ciertos elementos de programación más complejos, los cuales permiten la entrega de contenidos en forma dinámica, dependiendo de cada candidato.


Para efectos de esta programación “StartKit” hacemos entrega de una maqueta ya configurada para utilizar en esta prueba inicial (maqueta STARTKIT). Es una maqueta simple que, sin embargo, contiene todos los elementos necesarios para un envío conductual.


Para cargar esta maqueta en el sistema debe ir al menú Actuar, submenú Autómata, opción Ver maquetas:

maqueta-nivel-5

 

 Al hacer clic en el botón Nueva maqueta, se desplegará un cuadro como el que se muestra a continuación:

maquta-nivel-5-01

 

En donde encontramos las siguientes secciones: 

1. En Aspectos Generales se asigna un nombre a la maqueta.

2. Método de Envío se define: 

a) El método, que, para este caso, debe ser envío único

b) La regla a través de la cual se enviará (para efectos de esta prueba se debe escoger la regla. recientemente creada).

c) El asunto del mensaje, que, como muestra el ejemplo puede incluir emojis.

d) Y el prefijo y dominio de la casilla remitente de estos mensajes. 

 

3. En Categoría de contenidos se seleccionan los siguientes elementos:

a) El Formato que tendrá esta maqueta y la cantidad mínima de contenidos que debe incluir cada envío para que el mensaje sea finalmente remitido al candidato.

*Para efectos de esta prueba se debe seleccionar el formato de contenido anteriormente configurado y seleccionar la cantidad igual a 1.

b) Los Campos personalizables dentro de la maqueta, es decir, aquellos que serán únicos para cada destinatario, por ejemplo el campo Nombre.

*Para efectos de esta prueba se debe seleccionar los campos Nombre y Correo electrónico

 c) El archivo HTML de configuración de la maqueta

Cumplidos estos pasos se guarda la configuración. La maqueta aparecerá ahora en el listado de maquetas con su respectivo ID.


Posteriormente, se puede habilitar o volver a editar, si es requerido; esto último sólo puede hacerse cuando la maqueta está deshabilitada.

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