Screen Shot 2017-11-05 at 11.44.40 AM.png  NIVEL AVANZADO

Paso 3 - Actuar y Reportes

 

 Función complementaria: Notificación Móvil - Generar un envío de notificaciones y revisar reportes

Generar un envío de notificaciones

Una vez creada una aplicación, se podrá enviar notificaciones a los usuarios de la aplicación desde la plataforma.

Es necesario tener en consideración que:

  • Los mensajes pueden contener caracteres UTF8, incluyendo caracteres locales (ñ, acentos), pictogramas (☞) y
  • Los mensajes pueden contener un máximo de 255 caracteres.
  • Los mensajes se envían encriptados con TLS, que permite y garantiza el intercambio de datos en un entorno seguro y privado entre dos entes, el usuario y el servidor.

 Para esto accedemos al menú Configuración-Notificaciones-Enviar mensaje simple

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Este envío permite subir en un archivo CSV un listado de deviceToken (identificador de dispositivos que tengan instalada una cierta aplicación iOS o Android), y los mensajes para cada uno de ellos, y realiza los envíos únicos correspondientes.

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Cuando el archivo CSV es cargado, se debe asociar las columnas

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Una vez está realizada la asociación de columnas, se debe validar y procesar los registros que contenga el archivo cargado.

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Una vez finalice el proceso de validación, la plataforma presentará el resumen de los registros validados.

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Los registros “Por procesar” y “Con errores” pueden ser descargados como ficheros XML.

Posterior a la validación de registros, se debe proceder a procesar los registros válidos.

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Una vez finalizado el proceso de registros, los mensajes serán enviados a los dispositivos indicados en el archivo cargado.

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Revisar reportes de envíos de notificaciones

Una vez procesados los registros del archivo, se podrá revisar el estado de las notificaciones enviadas desde la plataforma.

 Para esto, hay que acceder al menú Reportes-Notificaciones móviles-Ver envíos individuales

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