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Blogs, eBooks, Webinars, y más para ayudarte
a transformar tu negocio en la era digital.

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Cómo escribir mensajes de seguimiento eficaces

En el mundo del email, los mensajes de seguimiento son una muy valiosa fuente de información. Si los planificas con esmero, puedes esperar altas tasas de compromiso (por ejemplo, de apertura y clics). Con este artículo buscamos ayudarte a aplicarlos estratégicamente y a que aumentes el valor de tu email marketing.

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Automatización de procesos en administración y finanzas

A medida que las funciones de los directores financieros y otros profesionales de las finanzas continúan transformándose para mantener a las organizaciones en el camino hacia el futuro, la automatización de procesos se ha vuelto más importante que nunca.

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Automatización de procesos en Administración y Finanzas

A medida que las funciones de los directores financieros y otros profesionales de las finanzas continúan transformándose para mantener a las organizaciones en el camino hacia el futuro, la automatización de procesos se ha vuelto más importante que nunca.

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Cómo escribir mensajes de seguimiento eficaces

En el mundo del email, los mensajes de seguimiento son una muy valiosa fuente de información. Si los planificas con esmero, puedes esperar altas tasas de compromiso (por ejemplo, de apertura y clics). Con este artículo buscamos ayudarte a aplicarlos estratégicamente y a que aumentes el valor de tu email marketing.

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Cómo adaptar el contenido para cada etapa del viaje del comprador

Por lo general, antes de convertirse en un cliente, una persona atraviesa el llamado viaje del comprador.

Este está compuesto por diferentes etapas por las que el cliente avanza, desde buscar por primera vez en el sitio web de tu empresa, pasando por suscribirse a una lista de envíos y leer los mensajes que se le envía durante un período de tiempo, hasta conversar con un vendedor para evaluar una compra.

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Cómo perder el temor a las pruebas A / B

El realizar pruebas A/B en email marketing es una de esas cosas que recibe grandes aprobaciones, pero solo una minoría de personas lo hace.

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Cómo la calidad de los datos impacta tu email marketing

El efecto negativo que la mala calidad de datos tiene sobre tus estrategias es mayor de lo que quisieras creer.

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4 consejos avanzados para una táctica de segmentación en marketing y ventas

Hoy, el departamento de marketing es responsable de más y más acciones que tienen relación con el embudo de ventas. Ya no es aceptable que entregue cualquier tipo de lead o contacto.

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Una hoja de ruta para convertirse en una organización centrada en lo digital

Podemos resumir la transformación digital como la forma en que las empresas se adaptan al impacto de la tecnología que avanza a pasos agigantados. Es cierto que, en ello, mucho depende de la industria y de en qué etapa de este viaje de transformación digital se encuentre la empresa.

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Explicación del ransomware, cómo funciona y cómo eliminarlo

El ransomware es una forma de malware que cifra los archivos de una víctima. El atacante luego exige un rescate en dinero para restaurar el acceso a los datos.

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Cómo planificar una estrategia de newsletter eficaz

Los newsletters o boletines son una de las piezas más importantes del email marketing. No sólo ofrecen un amplio espacio para la publicidad, sino que también ayudan a nutrir la relación entre la audiencia y tu empresa.

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¿Deberías utilizar emojis en el asunto de tus mensajes?

Un promedio aproximado de 90 correos electrónicos luchan por ganar la atención del destinatario en la bandeja de entrada de su cuenta de email.

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Por qué deberías limpiar tu base de contactos de email

Limpiar la base de contactos de email significa eliminar los registros antiguos, ya sea aquellos que ya no interactúan con tus comunicaciones, o esas direcciones de cuentas de correo cerradas, inactivas, que generarán rebotes y bloqueos o que, incluso, pueden haberse convertido en trampas de spam.

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Cómo mejorar el viaje del cliente con mensajes transaccionales

Los envíos transaccionales son importantes. Una confirmación de venta, un saludo de bienvenida, la actualización de un pedido, detalles de un despacho, incluso un cambio de contraseña, todos, por una u otra razón, son mensajes muy valorados por el receptor. Y a menudo son los primeros mensajes que un suscriptor o cliente recibirá de tu empresa.

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5 razones por las que el email marketing es importante para el eCommerce

Las redes sociales, el SEO, el marketing de contenidos... Sin duda hay diversas opciones cuando se trata de potenciar el desarrollo de las comunicaciones en línea de tu negocio, a través de esfuerzos de marketing.

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Por qué la cultura organizacional es clave para la transformación digital

Es importante partir por aclarar qué significa la transformación digital en una empresa. Debemos entender que lo principal está dado por potenciar las operaciones principales dentro de la empresa por medio de la adopción de nuevas tecnologías y metodologías.

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¿Qué son los envíos transaccionales y en qué radica su importancia?

En el mundo digital, que se caracteriza por su rápida evolución, el email marketing bien podría ser considerado un canal digital perteneciente a la vieja escuela de la comercialización. 

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10 grandes razones para invertir más en esfuerzos de email marketing

El email marketing se ubica constantemente en la cima de los medios de marketing más efectivos. En un informe de Return Path, dos tercios de los encuestados lo catalogaron como el "más importante" o "uno de los canales de marketing más importantes":

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3 maneras de capturar datos sin molestar a los visitantes de tu sitio web

Como hemos comentado en reiteradas oportunidades, la captura de datos es crucial para cualquier negocio.

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Por qué el email marketing ha cambiado... y debe seguir haciéndolo

He escrito decenas de artículos sobre un tema cercano y querido para mí: el email marketing.

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¿Qué trabajos serán reemplazados por la automatización de procesos?

Una pregunta muy recurrente en estos tiempos ha sido el cómo afectará la automatización a las organizaciones y cómo los trabajos -de su equipo, jefe, colegas, amigos y familiares, así como el suyo propio- podrían cambiar o, peor aún, desaparecer.

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¿Es MasterBase® una solución de RPA (Robotic Process Automation)?

Las tecnologías de automatización de procesos poseen diversas características. Sus efectos en el trabajo se pueden distinguir por las diferentes tareas que pueden automatizar, diferentes formas de aprender e interactuar con las personas, diferentes tipos de aplicaciones y alcance, diferentes niveles de madurez, diferentes costos de implementación y mantenimiento, diferentes tiempos de implementación y, por último, diferentes niveles y tipos de retorno en materia de ganancias.

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3 riesgos del contenido en email marketing y cómo evitarlos

La personalización es clave para un email marketing efectivo. Según algunos estudios, la mayoría de los consumidores afirma que sólo interactuará con mensajes personalizados.

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Cómo ser un mejor "email marketer"

Seamos sinceros, la gente no es muy buena haciendo email marketing.

Si eres uno de los 2,6 millones de personas que utilizan el correo electrónico, escuchar esto no es nuevo para ti.

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Cómo opera el email transaccional y cómo utilizarlo eficazmente

Como dueño de un negocio de Internet o como gente de marketing, sin lugar a dudas, necesitas estar consciente de la existencia de los envíos transaccionales y cómo pueden impactar positivamente tus esfuerzos promocionales.

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Entregabilidad en tiempos de crisis. Aspectos a tener en cuenta

Tal como señalamos en nuestro reciente webinar ¿Cómo trabajar el email marketing en tiempos de coronavirus?, los consumidores están recibiendo mensajes de email marketing a un nivel nunca visto desde la entrada en vigencia de la ley de protección de datos GDPR, ya que las marcas y las empresas compiten por tranquilizar a sus audiencias en el marco del coronavirus.

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Maximiza la personalización de tus mensajes con MasterBase® SmartData

Los consumidores exigen y esperan contenido y experiencia relevantes y personalizados.

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15 formas de hacer crecer tu lista de contactos en email marketing

Si consideramos que, en un año, el 30% de una base se desactualiza, nutrir tu lista de contactos es sencillamente una necesidad.

Por diversos motivos, las personas pueden cambiar sus direcciones de correo electrónico, por eso debe ser una constante actualizar los registros de tu lista.

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Cómo evitar la suplantación de identidad y las estafas digitales vía email

Son dos de las mayores amenazas de hoy en el mundo digital, pero no hay que alarmarse demasiado, ya que es posible evitarlas.

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Automatización de procesos: Un paso más adelante con configware

La forma en que interactuamos y hacemos negocios se ha transformado por completo, en un abrir y cerrar de ojos. Y esto no termina con el fin de la pandemia. Hoy vivimos en un constante cambio, donde la disrupción existirá a todo nivel y de diferentes formas, partiendo por tu competencia que, también en un abrir y cerrar de ojos, puede cambiar la forma en que tu mercado debe ser atendido.

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¿Tienes claros los objetivos de automatización en tu negocio?

Uno de los objetivos clave de la automatización de procesos es ayudar a evitar desafíos importantes en tu negocio. Esto generalmente implica realizar cambios en el flujo de trabajo, ya sea agregando o quitando algo. El no automatizar ciertos procesos puede provocar pérdidas de tiempo, aumento de la culpa, empleados desmoralizados, falta de datos, más errores e incluso la retirada de inversores.

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Enlace de desuscripción: por qué debes incluirlo en tus envíos de email marketing

Hoy, debido a los grandes avances en materia de políticas de privacidad de datos en el mundo, el proceso de desuscripción de contactos a tus listas de correo es un tema cada día más sensible.

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Lo que necesitas saber para evitar caer en el spam

Hay dos aspectos con los que debes cumplir para evitar ser marcado por los filtros spam:

  1. Enviar mensajes relevantes
  2. Demostrar que realmente eres el remitente que dices ser

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Todo lo que necesita saber sobre la gestión de rebotes de sus envíos

Los envíos rechazados son como los “platos sucios” de su email marketing: puede ignorarlos por un momento, pero tarde o temprano empezarán a acumularse.

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6 verdades que prueban que el email marketing no está muerto

La longevidad del email marketing es un tema muy debatido en la comunidad del marketing digital. Los especialistas saben que no es raro encontrar un titular que diga "El email está muerto" seguido por una descripción de la nueva tecnología que, se supone, lo mató esta vez. El ejemplo más famoso de ello vino con el auge de las redes sociales.

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Cómo personalizar mensajes transaccionales

Los mensajes transaccionales son una parte fundamental de cualquier programa de marketing, ya sea B2B o B2C. Si desea mayor detalle sobre su definición y profundizar al respecto, le recomendamos leer el artículo ¿Qué son los emails transaccionales y en qué radica su importancia?

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Diseña una serie de mensajes de bienvenida con MasterBase®

Un mensaje de bienvenida puede ser el comienzo de una hermosa relación, la que existe entre una marca y su cliente, por supuesto. Los suscriptores se anotaron para recibir su boletín porque les gustó lo que vieron, y ahora le toca a usted sorprenderlos con más de lo que esperan. O bien, sus clientes compraron un producto o servicio que les interesó, y es hora de presentarles su empresa y establecer con ellos una relación duradera.

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5 ineludibles razones para adoptar la automatización de procesos

En nuestra era, la tecnología juega un papel importante en la vida cotidiana. Literalmente, dependemos de ella. Y esto no es distinto para las empresas, que, cada vez más, requieren de tecnología para manejar meticulosamente sus procesos de trabajo.

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Automatización de procesos: dónde funciona y dónde no

La tecnología es el habilitador de la automatización de procesos y puede automatizar los flujos de trabajo hasta el punto en que la intervención humana sea innecesaria.

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¿Cómo mejorar los procesos en tu empresa?

Hoy, más que nunca, dado el contexto en que vivimos y la disrupción -ya sea interna como tu competencia o externa como una pandemia o el cambio climático-, es clave trabajar los procesos en tu empresa.

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5 razones por las que la gobernanza de datos es importante para marketing

En el mundo del marketing digital y los medios de comunicación, la gobernanza de los datos no genera mayor revuelo. Hay empresas que lo ven como algo que sería "interesante" tener, más que como lo que realmente es: una función empresarial esencial. Esto hace que los ejecutivos de marketing se enfoquen en ella sólo después de abordar otros temas que les parecen más candentes.

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10 ejemplos de email marketing conductual

Tal como señalamos en el artículo Estrategia de email marketing conductual: ¿Cómo ponerla en práctica?, el email marketing conductual está dirigido a los contactos y se basa en sus acciones, es decir, en lo que hacen, no en lo que dicen, por ejemplo, cuando completan un formulario y entregan sus datos personales o de contacto.

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¿Por qué nadie hace clic en los mensajes que envías por email?

Los especialistas en marketing no sólo tienen el desafío de conseguir que los clientes abran y lean sus mensajes. Necesitan que los clientes interactúen con su marca.

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5 áreas en las que la automatización de procesos puede ayudar a todo tipo de empresas

El avance tecnológico no se detiene; por el contrario, a un ritmo francamente vertiginoso, sigue sorprendiendo con nuevos desarrollos y soluciones. La automatización de procesos es una de las tecnologías que cautiva a más y más organizaciones en todo el mundo.

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Personaliza tus comunicaciones aplicando filtros estáticos

Atrás han quedado los tiempos de los mensajes unidimensionales. Los consumidores han tomado con determinación su sitial y exigen contenidos y experiencias relevantes, personalizadas, tanto en canales virtuales como físicos.

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5 maneras en las que puedes utilizar datos para maximizar tus resultados en email marketing

En un reciente artículo titulado Cómo ser un mejor "email marketer", mencioné que, si esperamos que nuestra maquinaria de marketing de Internet funcione bien, hoy, mañana y en el futuro, debemos construir mejores listas de contactos.

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La relevancia en marketing. ¿Hacia dónde va?

En un artículo pasado llamado 4 pasos para crear mensajes relevantes en Email Marketing hice una definición de la relevancia, detallé su importancia y expuse 4 pasos para crear mensajes relevantes.

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¿Qué son los datos demográficos y por qué son vitales en marketing?

Si bien suenan a algo básico, la verdad es que los datos demográficos son muy valiosos para los marketeros y en este artículo explicaremos por qué.

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¿Qué es el marketing personalizado?

Es una estrategia que se centra en dirigir iniciativas de marketing y enviar mensajes a un cliente actual o potencial. Esto se hace con la ayuda de análisis de datos y tecnología digital.

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Pruebas A / B: Tres desafíos que debes vencer para obtener grandes beneficios

Las pruebas A / B pueden generar resultados impresionantes porque permiten a los profesionales de marketing descubrir qué funciona realmente.

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Cómo inspirar a tus empleados a adoptar la automatización de procesos

Las tecnologías evolucionan, los artículos en boga cambian y los mercados se interrumpen, pero los empleados son la constante crítica que sustenta la capacidad de una empresa para innovar y crear mejores resultados para sus clientes.

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Cómo crear una estrategia de personalización ganadora

Llevamos años oyendo hablar de los beneficios de la personalización. Los consumidores, bombardeados con mensajes publicitarios desde que abren los ojos cada mañana y miran sus teléfonos, exigen experiencias, productos y ofertas a medida.

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5 tipos de mensajes que debe enviar

 

El email no tiene por qué verse restringido sólo a mensajes promocionales, como hace la mayoría. 

Una de sus ventajas es precisamente el ser multi-funcional. Hay muchos tipos distintos de mensajes que se puede enviar, independientemente del rubro y tamaño de su negocio.

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