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Blogs, eBooks, Webinars, y más para ayudarte
a transformar tu negocio en la era digital.

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¿Tienes claros los objetivos de automatización en tu negocio?

Uno de los objetivos clave de la automatización de procesos es ayudar a evitar desafíos importantes en tu negocio. Esto generalmente implica realizar cambios en el flujo de trabajo, ya sea agregando o quitando algo. El no automatizar ciertos procesos puede provocar pérdidas de tiempo, aumento de la culpa, empleados desmoralizados, falta de datos, más errores e incluso la retirada de inversores.

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Automatización de procesos en administración y finanzas

A medida que las funciones de los directores financieros y otros profesionales de las finanzas continúan transformándose para mantener a las organizaciones en el camino hacia el futuro, la automatización de procesos se ha vuelto más importante que nunca.

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Automatización de procesos en Administración y Finanzas

A medida que las funciones de los directores financieros y otros profesionales de las finanzas continúan transformándose para mantener a las organizaciones en el camino hacia el futuro, la automatización de procesos se ha vuelto más importante que nunca.

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¿Tienes claros los objetivos de automatización en tu negocio?

Uno de los objetivos clave de la automatización de procesos es ayudar a evitar desafíos importantes en tu negocio. Esto generalmente implica realizar cambios en el flujo de trabajo, ya sea agregando o quitando algo. El no automatizar ciertos procesos puede provocar pérdidas de tiempo, aumento de la culpa, empleados desmoralizados, falta de datos, más errores e incluso la retirada de inversores.

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Enlace de desuscripción: por qué debes incluirlo en tus envíos de email marketing

Hoy, debido a los grandes avances en materia de políticas de privacidad de datos en el mundo, el proceso de desuscripción de contactos a tus listas de correo es un tema cada día más sensible.

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Lo que necesitas saber para evitar caer en el spam

Hay dos aspectos con los que debes cumplir para evitar ser marcado por los filtros spam:

  1. Enviar mensajes relevantes
  2. Demostrar que realmente eres el remitente que dices ser

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Todo lo que necesita saber sobre la gestión de rebotes de sus envíos

Los envíos rechazados son como los “platos sucios” de su email marketing: puede ignorarlos por un momento, pero tarde o temprano empezarán a acumularse.

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6 verdades que prueban que el email marketing no está muerto

La longevidad del email marketing es un tema muy debatido en la comunidad del marketing digital. Los especialistas saben que no es raro encontrar un titular que diga "El email está muerto" seguido por una descripción de la nueva tecnología que, se supone, lo mató esta vez. El ejemplo más famoso de ello vino con el auge de las redes sociales.

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Cómo personalizar mensajes transaccionales

Los mensajes transaccionales son una parte fundamental de cualquier programa de marketing, ya sea B2B o B2C. Si desea mayor detalle sobre su definición y profundizar al respecto, le recomendamos leer el artículo ¿Qué son los emails transaccionales y en qué radica su importancia?

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Diseña una serie de mensajes de bienvenida con MasterBase®

Un mensaje de bienvenida puede ser el comienzo de una hermosa relación, la que existe entre una marca y su cliente, por supuesto. Los suscriptores se anotaron para recibir su boletín porque les gustó lo que vieron, y ahora le toca a usted sorprenderlos con más de lo que esperan. O bien, sus clientes compraron un producto o servicio que les interesó, y es hora de presentarles su empresa y establecer con ellos una relación duradera.

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5 ineludibles razones para adoptar la automatización de procesos

En nuestra era, la tecnología juega un papel importante en la vida cotidiana. Literalmente, dependemos de ella. Y esto no es distinto para las empresas, que, cada vez más, requieren de tecnología para manejar meticulosamente sus procesos de trabajo.

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Automatización de procesos: dónde funciona y dónde no

La tecnología es el habilitador de la automatización de procesos y puede automatizar los flujos de trabajo hasta el punto en que la intervención humana sea innecesaria.

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¿Cómo mejorar los procesos en tu empresa?

Hoy, más que nunca, dado el contexto en que vivimos y la disrupción -ya sea interna como tu competencia o externa como una pandemia o el cambio climático-, es clave trabajar los procesos en tu empresa.

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5 razones por las que la gobernanza de datos es importante para marketing

En el mundo del marketing digital y los medios de comunicación, la gobernanza de los datos no genera mayor revuelo. Hay empresas que lo ven como algo que sería "interesante" tener, más que como lo que realmente es: una función empresarial esencial. Esto hace que los ejecutivos de marketing se enfoquen en ella sólo después de abordar otros temas que les parecen más candentes.

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10 ejemplos de email marketing conductual

Tal como señalamos en el artículo Estrategia de email marketing conductual: ¿Cómo ponerla en práctica?, el email marketing conductual está dirigido a los contactos y se basa en sus acciones, es decir, en lo que hacen, no en lo que dicen, por ejemplo, cuando completan un formulario y entregan sus datos personales o de contacto.

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¿Por qué nadie hace clic en los mensajes que envías por email?

Los especialistas en marketing no sólo tienen el desafío de conseguir que los clientes abran y lean sus mensajes. Necesitan que los clientes interactúen con su marca.

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5 áreas en las que la automatización de procesos puede ayudar a todo tipo de empresas

El avance tecnológico no se detiene; por el contrario, a un ritmo francamente vertiginoso, sigue sorprendiendo con nuevos desarrollos y soluciones. La automatización de procesos es una de las tecnologías que cautiva a más y más organizaciones en todo el mundo.

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Personaliza tus comunicaciones aplicando filtros estáticos

Atrás han quedado los tiempos de los mensajes unidimensionales. Los consumidores han tomado con determinación su sitial y exigen contenidos y experiencias relevantes, personalizadas, tanto en canales virtuales como físicos.

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5 maneras en las que puedes utilizar datos para maximizar tus resultados en email marketing

En un reciente artículo titulado Cómo ser un mejor "email marketer", mencioné que, si esperamos que nuestra maquinaria de marketing de Internet funcione bien, hoy, mañana y en el futuro, debemos construir mejores listas de contactos.

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La relevancia en marketing. ¿Hacia dónde va?

En un artículo pasado llamado 4 pasos para crear mensajes relevantes en Email Marketing hice una definición de la relevancia, detallé su importancia y expuse 4 pasos para crear mensajes relevantes.

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¿Qué son los datos demográficos y por qué son vitales en marketing?

Si bien suenan a algo básico, la verdad es que los datos demográficos son muy valiosos para los marketeros y en este artículo explicaremos por qué.

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¿Qué es el marketing personalizado?

Es una estrategia que se centra en dirigir iniciativas de marketing y enviar mensajes a un cliente actual o potencial. Esto se hace con la ayuda de análisis de datos y tecnología digital.

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Pruebas A / B: Tres desafíos que debes vencer para obtener grandes beneficios

Las pruebas A / B pueden generar resultados impresionantes porque permiten a los profesionales de marketing descubrir qué funciona realmente.

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Cómo inspirar a tus empleados a adoptar la automatización de procesos

Las tecnologías evolucionan, los artículos en boga cambian y los mercados se interrumpen, pero los empleados son la constante crítica que sustenta la capacidad de una empresa para innovar y crear mejores resultados para sus clientes.

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Cómo crear una estrategia de personalización ganadora

Llevamos años oyendo hablar de los beneficios de la personalización. Los consumidores, bombardeados con mensajes publicitarios desde que abren los ojos cada mañana y miran sus teléfonos, exigen experiencias, productos y ofertas a medida.

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5 tipos de mensajes que debe enviar

 

El email no tiene por qué verse restringido sólo a mensajes promocionales, como hace la mayoría. 

Una de sus ventajas es precisamente el ser multi-funcional. Hay muchos tipos distintos de mensajes que se puede enviar, independientemente del rubro y tamaño de su negocio.

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¿Qué es la gobernanza de datos y por qué es importante?

El tratamiento eficiente de los datos es un requisito en el entorno empresarial altamente competitivo y en constante movimiento de nuestros días. Cuando las organizaciones tienen, como hoy, la oportunidad de capturar gran cantidad y variedad de datos internos y externos, necesitan una disciplina para administrar riesgos, reducir costos y maximizar su valor.

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Cinco tácticas de datos y segmentación avanzada para Marketing y Ventas

Cada vez más, el embudo de ventas ha pasado a ser responsabilidad de Marketing. Ya no es aceptable que pase a Ventas contactos o prospectos de mala calidad.

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Automatización de procesos en las áreas comerciales. ¿Cómo te beneficia?

Si bien hay muchas tareas o procesos que resultan repetitivos dentro de las áreas comerciales, igualmente deben ser realizadas para mantener el ciclo en funcionamiento. Los gerentes de ventas tienen un cierto conjunto de tareas que realizar, mientras que los representantes de ventas tienen otro.

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Qué hacer y qué no hacer al diseñar con email marketing viajes de cliente efectivos

Muchos de los expertos en marketing de nuestros días están configurando viajes de cliente efectivos y personalizados. Con ellos nutren una duradera relación cliente-marca.

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Audiencia de individuos. La apuesta de inversión de los marketeros del futuro

La personalización ha sido una meta largamente anhelada en el marketing digital, que no ha dejado de ser promesa para convertirse en realidad. O al menos así era… hasta hoy.

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Cinco razones por las cuales los datos son más importantes que nunca para el marketing

Los datos siempre han sido importantes, en especial para quien realmente desea conocer a los consumidores a los que necesita llegar, meterse bajo su piel y comprender qué les motiva.

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Asegúrate de llegar a la bandeja de entrada

Esto es un tanto obvio, ¿verdad? No hay nada peor que trabajar arduamente en una campaña vía email sólo para terminar descubriendo que fue a dar a la carpeta de spam y no a la bandeja de entrada de tus destinatarios.

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Cómo crear una estrategia de email marketing conductual para tu negocio

Resulta paradojal, pero la estrategia más eficaz para mejorar la efectividad del email marketing es la que menos se utiliza.

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4 formas en que los datos incrementan la lealtad del cliente

Los programas de lealtad han demostrado brindar grandes ganancias. Pero son una calle de doble sentido. Los clientes esperan obtener una relación, no que simplemente les vendan.

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Gestión de operaciones, rediseñada por la automatización de procesos

La tecnología que nos otorga la automatización de procesos actual es muy prometedora en términos de ahorro de tiempo, dinero y, sobre todo, de esfuerzo humano.

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Cómo elaborar mensajes de carro abandonado que generen ingresos

Sorprende saber que más de tres cuartas partes de quienes manifiestan interés en un producto y lo suben al carro de compras de un sitio de e-commerce, abandonan la navegación sin concretar la compra.

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La tecnología está cambiando ¿Y tu estrategia de marketing?...

La velocidad del cambio tecnológico es abismante, y es crucial que nos mantengamos al día. La tecnología no sólo condiciona la forma en que comercializamos, también aumenta las expectativas de la audiencia.

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Lo que necesitas saber sobre la administración de tus datos en marketing

¿Cómo invertir el presupuesto de marketing?

Ésta es la “bala dorada” de las preguntas por responder en el área de marketing e involucra muchas variables: qué estética, qué oferta, a qué público, a través de qué plataformas o canales de comunicación... ¿Qué combinación de variables dará el mayor retorno por sobre la inversión realizada?

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5 aspectos de tu email marketing a los que aplicar Pruebas A/B



Este artículo tiene como misión enseñarte 5 elementos de t  us piezas comunicacionales que es posible, y muy útil, evaluar mediante pruebas A/B.

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8 formas sencillas de aumentar la tasa de clics de tu email marketing

Mantener altas tasas de clics es una lucha para cada profesional del marketing digital y, en especial, del email marketing.

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Segmentación versus Personalización

A pesar de que algunos piensen lo contrario, la segmentación y la personalización no son lo mismo cuando se trata de marketing digital.

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Automatización y transformación digital: la clave para desbloquear el crecimiento empresarial

Sin duda, a estas alturas, has visto y escuchado a gente hablar de forma insistente de la transformación digital. Si no es la palabra de la década, ciertamente está entre las diez primeras.

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Cómo integrar los datos y lograr tranquilidad para tus acciones de marketing

Los profesionales del marketing tienen la muy bien ganada reputación de ser creativos; de ser dueños de un pensamiento innovador y de experimentar con ideas que construyen marcas, llegan a las audiencias, atraen y comprometen a los clientes.

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Cómo la personalización y los procesos automatizados pueden mejorar las conversiones

Las estrategias para lograr el éxito en las comunicaciones digitales han evolucionado desde el envío de mensajes tipo, idénticos, al total de los suscriptores y quedarse cruzando los dedos a la espera de una conversión, hacia el envío oportuno y focalizado de mensajes personalizados que disparan los ingresos. Y todo ello, a través de un proceso automatizado.

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Por qué la integración de datos, equipos y tecnología, conduce al éxito en marketing

Las interacciones de los clientes con las marcas generan una gran cantidad de información digital, pero para que tal información sea realmente útil, los elementos que la determinan deben ser combinados correctamente.

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Identifica los datos más importantes

Todos hemos escuchado frases vendedoras y eslóganes de moda como “Los datos son el rey”, “Big data”, “Pon tus datos a trabajar” y otros.

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4 razones por las que la personalización mejora tu marketing

La personalización puede ser una herramienta poderosa cuando se usa correctamente. Los marketeros han estado utilizando esta estrategia durante décadas para optimizar sus esfuerzos de marketing

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No es lo mismo enviar un email que conseguir que llegue a la casilla de destino

Cualquiera puede enviar emails, pero muy pocos pueden lograr que lleguen a la casilla de los destinatarios de forma exitosa.

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La transformación digital y la automatización en América Latina

Lo dijimos en su oportunidad meses atrás, las empresas sienten los efectos del darwinismo digital, el de la supervivencia del más apto, pero, a medida que el incesante aluvión de tecnología transformadora continúa perturbando los mercados en todos los niveles, se redefine rápidamente lo que entendemos como el negocio más apto.

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Filtros de spam de Gmail. Lo que significan para los marketeros

¿Los filtros de spam de Gmail impiden que tus mensajes de email marketing lleguen a la bandeja de entrada de tus suscriptores más leales, comprometidos y valiosos?

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Acceder a los datos no es el problema. ¿Cuál es?

Tenemos más datos de los que Dios ha concedido a ningún humano hasta el momento y mucha de esta data se puede obtener de manera gratuita.

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Cómo lograr una verdadera personalización 1 a 1

En un mundo ideal, podríamos obtener toda la información de un contacto: no sólo procesar de forma instantánea todo acerca de ellos, dónde viven, qué han comprado, qué tipo de imágenes llaman más su atención… Sabríamos exactamente qué acción los puede convertir en compradores.

Pero la realidad es distinta: vivimos en un mundo de información incompleta.

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